Seguridad
Postura de seguridad
Resumen honesto de seguridad operativa, controles de acceso y roles de responsabilidad compartida para clientes y operación.
Última actualización: 9 de julio de 2026
1. Accesos y control de sesiones
El acceso a la plataforma es autenticado y está asociado a una cuenta de organización. Los permisos se manejan por rol y usuario activo.
Las credenciales sensibles de servidor no se exponen en clientes públicos. Los accesos administrativos se restringen a funciones autorizadas.
2. Aislamiento entre inquilinos
La separación por organización se aplica en la capa de datos y reglas de acceso para evitar exposición cruzada entre clientes.
La plataforma valida `organization_id` del usuario autenticado en reglas de acceso para el acceso a información operativa, clientes y evidencias.
3. Tránsito y canales
El sitio público de producción usa HTTPS y los documentos se transfieren con cifrado en tránsito.
Las firmas, anexos y evidencias se almacenan según la configuración operativa del plan y del cliente, y deben revisarse como parte de la operación interna.
4. Monitoreo y respuesta
Usamos alertas de errores y registros de diagnóstico para investigar fallos y degradaciones reportadas.
Si detectas una brecha o incidente de seguridad, escribe a contacto@plagascontrol.cl indicando nombre de la organización y evidencia del evento.
5. Responsabilidades del cliente
Las organizaciones deben mantener credenciales seguras, revisar accesos de usuarios y aplicar controles internos para datos sensibles, incluyendo inventario y evidencia.
PlagasControl entrega controles de plataforma; no reemplaza las obligaciones administrativas, legales o contractuales de cada empresa sobre continuidad y cumplimiento.
